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TAKUSU Dental
プライバシー

プライバシーポリシー

TAKUSU Dentalにおける個人情報の取扱いについてご説明します。

株式会社シーエス24社(以下「当社」といいます。)は、歯科医院の事業承継マッチングサービス「TAKUSU Dental(託すデンタル)」(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり、ユーザーの個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

(1)全ユーザー共通

  • 氏名、メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
  • 電話番号、LINE ID
  • 住所(都道府県・市区町村・詳細住所)
  • 生年月日、出身校
  • 顔写真、本人確認書類の画像

(2)売り手(歯科医院経営者)

  • 医療機関番号、歯科医師会会員番号
  • 歯科医院の事業情報(所在地、従業員数、年商、財務状況、負債情報、設備情報、専門分野、取引先数等)
  • 譲渡希望条件(譲渡形態、希望時期、サポート期間等)

(3)買い手(歯科医師)

  • 歯科医師会会員番号、経験年数

(4)買い手(歯科医師)

  • 医療機関番号、歯科医師会会員番号
  • 医院住所

(5)自動的に収集される情報

  • ログイン時のIPアドレス、アクセス日時
  • ブラウザの種類、OS情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・維持管理
  • 利用登録時の本人確認・資格審査(歯科医師免許、歯科医師免許、会員番号等の確認)
  • 売り手と買い手のマッチングに必要な情報の表示・共有(公開レベル設定に基づく段階的な開示)
  • マッチング成立時の連絡先の相互通知
  • 利用料金の請求・入金確認
  • サービスに関するお知らせ、重要な通知の送信(メール)
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止、セキュリティの確保(IPアドレスの記録を含む)
  • 利用規約違反への対応
  • サービス改善のための統計的分析(個人を特定しない形で利用)

3. 情報の開示範囲(公開レベル制御)

本サービスでは、売り手が案件の各項目について公開レベルを設定できます。買い手への情報開示は、マッチングの進行状況に応じて段階的に行われます。

  • 常時公開:承認済み会員であれば閲覧可能(都道府県、市区町村、専門分野、設備有無等)
  • 承諾後公開:売り手がマッチングを承諾した相手にのみ開示(詳細住所、医院名等)
  • 面談後公開:面談完了後に開示(年商、財務状況、負債情報等)

なお、管理者は本サービスの運営上必要な範囲で全情報を閲覧できます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • マッチングの進行に伴い、売り手が設定した公開レベルに基づいて相手方ユーザーに情報が開示される場合(利用規約第7条に基づく)

5. 業務委託先への情報提供

当社は、以下の業務を外部サービスに委託しており、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。各委託先とは適切な契約を締結し、情報の安全管理を確保しています。

  • メール送信:自社メールサーバー(Postfix)— 通知メールの配信
  • ファイルストレージ:Cloudflare R2(Cloudflare, Inc.)— 顔写真・本人確認書類の保管
  • データベース:クラウドサーバー上のデータベース — ユーザー情報・案件情報の保管

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • パスワードの暗号化保存(bcryptによるハッシュ化)
  • 本人確認書類・顔写真へのアクセス制限(管理者のみ閲覧可能、有効期限付き署名付きURLによる都度認証)
  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • 不正アクセス対策(IPアドレスの記録・監視)
  • 従業者への個人情報保護に関する教育

7. 個人情報の保存期間

  • アカウント情報:退会後速やかに削除します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合はその期間保存します。
  • 本人確認書類の画像:本人確認完了後、審査記録として当社が必要と認める期間保存し、その後削除します。
  • マッチング・メッセージ履歴:サービス運営上必要な期間保存し、退会時に削除します。
  • アクセスログ(IPアドレス等):不正利用防止の目的で一定期間保存した後、削除します。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
  2. 請求があった場合、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
  3. プロフィール情報・案件情報の一部は、本サービスのマイページから直接変更できます。
  4. 退会を希望する場合は、所定の手続きにより退会申請を行うことができ、退会後は個人情報を速やかに削除します。

9. Cookieの使用

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

  • ログイン状態の維持(セッション管理)
  • セキュリティの確保(CSRF対策等)

なお、本サービスでは広告目的のトラッキングCookieは使用していません。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、ログイン機能等の一部サービスがご利用いただけなくなります。

10. 未成年者について

本サービスは、歯科医師免許を有する方を対象としており、未成年者の利用は想定しておりません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更を行う場合は、本サービス上での掲示またはメールにより、事前にユーザーに通知します。 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社シーエス24社

TAKUSU Dental 個人情報相談窓口

問い合わせ:https://takusudental.com/contact

附則

1. 2026年3月1日 制定

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